PROTECCIÓN AL COMPRADOR
TÉRMINOS Y CONDICIONES
En concordancia a la Ley N° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, así como a los términos y condiciones que se detallan a continuación, en el presente documento:
1. GARANTÍA DE REEMBOLSO
Te devolvemos tu dinero o cambiamos el producto, si el artículo que has recibido no es como en su descripción o si no lo recibes dentro del periodo establecido. Se efectuará el reembolso o cambio de producto, en un plazo de 4 días desde que haces la reclamación.
Esta garantía avala a tus derechos de consumidor según las leyes y regulaciones vigentes en Perú.
Tu satisfacción es nuestro objetivo, así que si hay algo que te haga insatisfecho (incluyendo nuestro producto y servicio, u otra cosa), póngase en contacto con nosotros para atenderle de nuevo, haremos todo lo posible para resolver el problema por usted.
2. TU COMPRA ESTÁ PROTEGIDA SI:
- El artículo lo compras en nuestra Tienda Virtual PEQUEÑUELOS BOUTIQUE.COM
- El artículo que recibes está dañado, defectuoso, o es muy distinto al que se presenta en la página de detalles del artículo (difiere de su descripción).
- Tu pedido no llega debido a factores fuera de tu control y no a un error tuyo (ej. dirección de envío errónea)
3. CONSEJOS PARA MANTENER SU CUENTA SEGURA
- Mantenga los datos de su cuenta en un lugar seguro.
- No comparta sus datos de acceso con otras personas.
- Cambie su contraseña regularmente.
Si sospecha que alguien está utilizando ilegalmente su cuenta, avísenos inmediatamente.